79bd নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

79bd (পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 79bd-র সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যিনি 79bd-তে নিবন্ধন করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "পরিষেবা" — 79bd-র সমস্ত গেম, বেটিং ও সম্পর্কিত কার্যক্রম।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স সিস্টেম।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।

79bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 79bd রাখে।

• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সচল মোবাইল নম্বর ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 79bd যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

79bd-র পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নিজের সদিচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে সক্ষম হতে হবে।
• গেমিং আসক্তি বা মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার কারণে সীমাবদ্ধ ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।

79bd বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

79bd-তে বর্তমানে Mobile Pay, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০।
• ডিপোজিট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সফল হলে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ে ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে বাতিল করা সম্ভব নয়। ভুল অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট হলে 79bd দায়ী থাকবে না।

79bd থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
• উইথড্র অবশ্যই সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা হবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সাধারণ সদস্যদের উইথড্র প্রক্রিয়া: ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• হাই রোলার সদস্যদের উইথড্র প্রক্রিয়া: ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। এই শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

79bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস। একবারই প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড অফার।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নেট লসের একটি শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য পুরস্কার।

79bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট তথ্যের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

79bd-তে সব ধরনের বেট এবং গেমের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সকল গেমে প্রযোজ্য:

• বেট একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 79bd যথাযথ সমাধান দেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। অডস কনফার্মেশনের পর পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে 79bd সেই বেট বাতিল করতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

লটারি ও ভার্চুয়াল গেমের ক্ষেত্রে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 79bd-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অসুবিধাজনক সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হেনস্তা, হুমকি বা প্রতারণা করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক মুনাফা করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে উইথড্র বা বোনাস দাবি করা।

79bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত করা হয়।

79bd সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি নিম্নরূপ:

• সদস্যের তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

79bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সংকটের উপায় নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা।

গেমিং সমস্যায় পড়লে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

79bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ সাইটে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।