তথ্য সুরক্ষা

79bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

79bd-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি তা এই পাতায় বাংলায় বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
SSL সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি 79bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১. ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

79bd একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ সদস্যের সেবা দিচ্ছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরিতে সদস্যের সুরক্ষা ও স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:

  • 79bd ওয়েবসাইট (79bd.bet) ভিজিট করেন।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন।
  • যেকোনো গেম খেলেন বা বেট করেন।
  • আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণ করেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 79bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করবে না, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করবে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করবে না।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

79bd বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
  • পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা

খ) KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা ছবি (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য

গ) ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকিজ ও ওয়েব বিকন থেকে প্রাপ্ত তথ্য

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৩. তথ্যের ব্যবহার

79bd সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্মতারিখ
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, সেলফি, মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল নম্বর, লেনদেনের তথ্য
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, গেমিং ইতিহাস
গ্রাহক সেবা যোগাযোগের তথ্য, সমস্যার বিবরণ
প্রমোশনাল অফার পাঠানো ইমেইল, মোবাইল (সম্মতির ভিত্তিতে)
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য

79bd আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।

৪. তথ্য শেয়ারের নীতি

79bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য শেয়ারের আগে 79bd নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষ একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো যাবে না।

৫. কুকিজ নীতি

79bd ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য (বেনামী)।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

79bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটরিং।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিকিউরিটি রিভিউ।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 79bd আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

79bd প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
কুকিজ ও সেশন তথ্য ৩০ দিন থেকে ১ বছর

সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

79bd-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৯. শিশু সুরক্ষা নীতি

79bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র ব্যবহার করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হয়ে থাকলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে support@79bd.bet-এ জানান।

১০. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

79bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। প্রতিটি অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • ক্লাউড স্টোরেজ: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য আন্তর্জাতিক মানের ক্লাউড প্রদানকারী।
  • বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ (বেনামী তথ্য)।
  • গেম প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম ডেভেলপাররা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য পান।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং পিক্সেল নেই।

১১. নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

79bd প্রয়োজন অনুযায়ী গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকরের কমপক্ষে ১৫ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১২. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@79bd.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

79bd-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর এই অধিকারগুলো আপনার।

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

ব্যবহার সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন।

79bd কেন নিরাপদ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো রেখেছি।

256-bit SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো উন্মুক্ত নয়।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
KYC যাচাই প্রক্রিয়া
পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পান।
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটরিং দলের মাধ্যমে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত করা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
বাংলায় স্বচ্ছ নীতি
গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না। 79bd আপনার মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং জরুরি নিরাপত্তা বার্তার জন্য ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার নম্বর শেয়ার করা হয় না। প্রমোশনাল SMS পেতে না চাইলে সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। যেমন লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর এবং KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়। তবে এই মেয়াদ শেষে সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

KYC ডকুমেন্ট আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স টিম দেখতে পারে। এই তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। শুধুমাত্র আপনি এবং আইনি তদন্তের প্রয়োজনে অনুমোদিত কর্তৃপক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে। অন্য কোনো সদস্য বা তৃতীয় পক্ষ আপনার গেমিং কার্যক্রম দেখতে পারে না।

79bd সরাসরি GPS লোকেশন সংগ্রহ করে না। তবে জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইপি ভিত্তিক যাচাইয়ের জন্য আপনার আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ করা হতে পারে।
আপনার তথ্য ১০০% সুরক্ষিত

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করুন

79bd-র গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।

English